Что делать, если вам звонят коллекторы?

Бывает так, чтозаемщикам под видом коллекторов звонят мошенники. Заполучив незаконным путем базы данных неплательщиков им, случается, удается запугать своих жертв и получить с них долг наличными.

Первым признаком недобросовестного коллектора являются угрозы по отношению к заемщику, к членам его семьи или другим родственникам. Сотрудник агентства должен иметь копии соответствующих документов: реестр со ссылкой на кредитный договор с указанием суммы задолженности, копия договора между коллекторской компанией и банком, доверенность от коллекторской компании. Переговоры при личной встрече проводятся там, где будет удобнее заемщику.

Должникам в первую очередь надо попытаться вступить в конструктивный диалог с коллектором. Но если он начинает давить, угрожать, то этому необходимо противодействовать. При этом вести себя спокойно и уверенно.

После первого звонка коллектора к последующим надо приготовиться и записывать разговоры на диктофон, о чем следует предупредить звонящего. Кроме того, надо проконсультироваться с адвокатом.

При контакте с представителем коллекторского агентства (телефонном звонке, встрече) необходимо потребовать от него документы, подтверждающие его полномочия, а также копии соответствующих документов.

Если нет реальной возможности погасить весь долг, то целесообразно сразу сообщить коллектору, что вы намерены решать дело только в суде.

Если звонки продолжаются, необходимо сообщить, что все телефонные переговоры записываются и напомнить о том, что согласно ст. 163 УК РФ такие действия называются вымогательством.

Но если звонки продолжаются следует обратиться в правоохранительные органы. Если сотрудники агентства решили посетить должника дома, то он не обязан впускать их в квартиру. Попытки «вломиться», угрозы однозначно являются уголовным правонарушением. В этих случаях необходимо вызывать милицию.



Выбор посетителей сайта:

Кредиты наличными

Кредитные карты



ПОДПИСКА
на кредитные предложения банков
Эл. почта:   

Указав электронный адрес и нажав на кнопку "Подписаться", Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности сайта.